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Leistung
Website-Betreuung & Wartung aus Soltau
Wir betreuen Ihre Website mit Updates, Backups, technischen Prüfungen und persönlichem Support. Den Umfang stimmen wir auf Ihren Bedarf ab. Hosting begleiten wir im Rahmen Ihres Websiteprojekts; separat buchbare Hosting-Leistungen bieten wir nicht an.
KI-generiertes Bild
Grundlagen
Warum braucht eine Website regelmäßige Wartung?
Jede Website besteht aus Software, für die regelmäßig Sicherheits- und Funktionsupdates erscheinen. Bleiben diese liegen, steigt das Risiko für Angriffe, Fehler und langsame Ladezeiten. Regelmäßige Wartung und Backups helfen, technische Risiken zu verringern und die Website zuverlässig nutzbar zu halten.
Ohne Wartungsvertrag
- Updates bleiben liegen oder brechen die Seite
- Kein aktuelles Backup, wenn es darauf ankommt
- Bei Problemen fehlt der Ansprechpartner
Mit Wartung von imagecreate
- Updates werden geprüft und eingespielt
- Tägliche Backups und schnelle Wiederherstellung
- Fester Ansprechpartner und Support-Tickets
Das ist enthalten
Das ist in der Wartung enthalten
Updates
Sicherheits- und Software-Updates
Wir spielen Updates regelmäßig ein und prüfen danach, ob alles wie gewohnt funktioniert.
Backups
Tägliche Sicherungen
Automatische Backups mit Aufbewahrung, damit sich Ihre Website im Ernstfall schnell wiederherstellen lässt.
Technik
Abstimmung mit dem Hosting-Anbieter
Im Websiteprojekt unterstützen wir bei technischen Fragen zu Hosting, Domain und SSL. Der Umfang wird individuell vereinbart.
Sicherheit
Überwachung und Schutz
Wir überwachen Erreichbarkeit und Sicherheit und reagieren, bevor aus einem Problem ein Ausfall wird.
Support
Support-Tickets mit Rückmeldung
Anliegen schicken Sie über das Ticket-Formular. Sie sehen den Status und wissen, wann wir uns melden.
Pflege
Kleine Änderungen nach Vereinbarung
Auf Wunsch übernehmen wir Änderungen an Texten, Bildern und Öffnungszeiten. Welche Arbeiten die laufende Betreuung umfasst, vereinbaren wir vorab.
Kosten
Was kostet Website-Wartung?
Die Kosten richten sich nach Ihrer Website und dem gewünschten Betreuungsumfang. Updates, Backups, technische Prüfungen und Support stellen wir passend zu Ihrem Bedarf zusammen. Die monatlichen Leistungen und Kosten vereinbaren wir vor dem Start.
Betreuung nach Ihrem Bedarf
- Technische Betreuung: Software-Updates, Backups, Überwachung der Erreichbarkeit sowie Abstimmung zu Domain und SSL nach Vereinbarung.
- Inhaltliche Pflege: Änderungen an Texten, Bildern und Öffnungszeiten sowie die Pflege Ihres Google-Unternehmensprofils auf Wunsch.
- Sichtbarkeit ausbauen: Suchmaschinenoptimierung und die Prüfung Ihrer Sichtbarkeit bei KI-Assistenten als ergänzende Leistungen.
Ihre Website gibt es schon?
Auch eine bestehende Website können wir betreuen. Wir prüfen den technischen Stand und besprechen, welche Leistungen Sie benötigen. Dafür erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Checkliste
Das gehört zu einer guten Website-Wartung
Wartung ist mehr als ein Klick auf „Aktualisieren“. Diese Aufgaben sollten regelmäßig erledigt werden – bei uns sind sie fester Bestandteil der Betreuung.
Laufend und wöchentlich
- Erreichbarkeit überwachen und tägliche Backups erstellen
- Sicherheitsmeldungen und neue Updates im Blick behalten
- Software und Erweiterungen aktualisieren
- Danach Formulare, Menüs und Darstellung prüfen
Vierteljährlich und jährlich
- Wiederherstellung eines Backups testen
- Nicht genutzte Erweiterungen entfernen, Fehlerseiten und Links prüfen
- Server- und PHP-Version prüfen
- Impressum und Datenschutzerklärung auf neue Pflichten prüfen
- SSL-Zertifikat und Domain-Verträge kontrollieren
Risiken
Was passiert, wenn eine Website nicht gewartet wird?
Veraltete Software ist das häufigste Einfallstor für Angriffe. Die Folgen reichen von Spam-Seiten, die unbemerkt auf Ihrer Domain auftauchen, über Warnhinweise in Google bis zum kompletten Ausfall – und ohne aktuelles Backup wird die Wiederherstellung teuer. Dazu kommen rechtliche Risiken, etwa wenn ältere Erweiterungen Schriften oder Karten ohne Einwilligung von Google-Servern laden.
Mehr dazu im Ratgeber: Warum Updates, Backups und PHP-Version Chefsache sind · PHP2Shell: Was Website-Betreiber jetzt tun müssen
Wartungsvertrag: Darauf sollten Sie achten
- Welche Leistungen sind genau enthalten – und was kostet extra?
- Wie schnell wird bei einem Ausfall reagiert?
- Wie oft wird gesichert, wie lange werden Backups aufbewahrt, und wurde die Wiederherstellung getestet?
- Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, und wo stehen die Server?
- Läuft die Domain auf Ihren Namen?
- Welche Laufzeit und Kündigungsfrist gelten?
So regeln wir das
- Alle Leistungen stehen schriftlich im Angebot
- Täglich informiert, mindestens einmal pro Woche geprüft
- Serverstandort und Vereinbarungen zur Datenverarbeitung werden im Projekt geklärt
- Ihre Domain läuft immer auf Ihren Namen
Ablauf
So übernehmen wir Ihre Website
01
Bestandsaufnahme
Wir prüfen Technik, Sicherheit und Ladezeit Ihrer aktuellen Website.
02
Absichern
Erstes Backup, ausstehende Updates und Behebung kritischer Punkte.
03
Umzug, falls nötig
Falls ein Anbieterwechsel sinnvoll ist, planen und begleiten wir ihn im Rahmen Ihres Websiteprojekts. Umfang und Ablauf stimmen wir vorab ab.
04
Laufende Betreuung
Regelmäßige Wartung, Monitoring und Support-Tickets, solange Sie möchten.
Betreuung, die mit Ihrem Bedarf wächst
Website-Betreuung und Wartung vereinbaren wir passend zu Ihrem Projekt. Separat buchbare Hosting-Leistungen bieten wir nicht an. Wenn sich Ihr Bedarf ändert, besprechen wir die passenden Ergänzungen und Kosten mit Ihnen.
Häufige Fragen zu Betreuung und Wartung
Betreuen Sie auch Websites, die Sie nicht selbst gebaut haben?
Ja. Nach einer Bestandsaufnahme sagen wir Ihnen, in welchem Zustand die Website ist und was für eine sichere Betreuung nötig ist.
Wo liegen meine Daten?
Das hängt vom vereinbarten Hosting-Anbieter ab. Im Rahmen Ihres Websiteprojekts klären wir Serverstandort, Zuständigkeiten und die erforderlichen Vereinbarungen zur Datenverarbeitung.
Wie schnell reagieren Sie bei Problemen?
Anfragen über das Support-Ticket bearbeiten wir werktags zeitnah, dringende Fälle wie einen Ausfall vorrangig. Die genauen Reaktionszeiten richten sich nach Ihrer Betreuungsvereinbarung.
Kann ich meine Postfächer und Domain behalten?
Ja. Domains und E-Mail-Postfächer ziehen wir mit um oder lassen sie beim bisherigen Anbieter, ganz wie Sie möchten.
Wie oft sollte eine Website gewartet werden?
Sicherheitsupdates erscheinen laufend. Wir werden täglich über neue Updates informiert und prüfen mindestens einmal pro Woche, was aktualisiert werden muss. Backups laufen täglich.
Brauche ich Wartung, wenn ich meine Website kaum ändere?
Ja. Die Software altert auch ohne Änderungen, und Sicherheitslücken entstehen unabhängig davon, wie oft Sie Inhalte pflegen.
Kann ich Updates nicht selbst einspielen?
Technisch ja. Entscheidend ist das Drumherum: vorher sichern, danach testen und im Fehlerfall schnell zurückspielen können. Genau das übernehmen wir.
Was kostet Website-Wartung bei imagecreate?
Die monatlichen Kosten richten sich nach dem technischen Stand Ihrer Website und den vereinbarten Leistungen. Sie erhalten ein individuelles Angebot. Mehr zur Kalkulation erfahren Sie auf der Preisseite.
Ihre Website soll einfach laufen? Sprechen wir darüber.
Kostenlos und unverbindlich – wir melden uns innerhalb eines Werktags.